ABAlexandre Bikene

PRODUCT OWNER · MONTPELLIER

Comprendre le terrain.
Faire avancer
le produit.

Je suis Alexandre. Je fais le lien entre les utilisateurs, les métiers et les équipes techniques pour transformer un besoin en une évolution utile.

Découvrir mes projets Télécharger mon CV
Retail & encaissementIntégrations de systèmesRelation client

LE FIL CONDUCTEUR

Le produit commence
par une bonne compréhension
du problème.

Du conseil en magasin chez Decathlon à la relation client chez Qwesteo, puis au Product Ownership chez LUNDI MATIN, mon parcours garde le même fil : comprendre les usages, partager les connaissances et chercher des solutions utiles.

Depuis septembre 2026, mes responsabilités de production et de support complètent mon rôle de PO. Elles me permettent de suivre aussi ce qui se passe après une livraison.

DES SUJETS CONCRETS

Ce sur quoi
je travaille.

Trois facettes de mon activité chez LUNDI MATIN : faire évoluer un produit, coordonner un projet et organiser sa livraison.

01PRODUIT MÉTIER

Faire évoluer RoverCash

Une solution d’encaissement au contact des réalités du retail.

Le contexte
Les besoins des clients et les évolutions des systèmes partenaires doivent se traduire en fonctionnalités cohérentes pour les utilisateurs.
Mon rôle
Recueillir et formaliser les besoins, prioriser le backlog, contribuer à la roadmap et rédiger les spécifications et user stories.
Jusqu’à la livraison
Coordonner les développements et réaliser la recette fonctionnelle pour vérifier la réponse au besoin métier.
BacklogPriorisationRecette
Besoin métierPriorisation & spécificationsDéveloppement & recetteMon intervention dans le cycle produit
02PROJETS & INTÉGRATIONS

Relier les équipes
et les systèmes

Des projets grands comptes, notamment BHV et Galeries Lafayette.

Le contexte
Des projets impliquant plusieurs interlocuteurs et des échanges entre le logiciel d’encaissement et les systèmes d’information clients.
Mon rôle
Participer au cadrage fonctionnel, coordonner les intervenants et suivre les livraisons.
Les sujets traités
Intégrations API avec les systèmes clients et partenaires, autour du paiement, de la fidélité et des flux métier.
APICoordinationGrands comptes
Clients & métiers
Cadrage
& coordination
Équipes techniques
& partenairesCréer une compréhension commune
03PRODUCTION & SERVICE CLIENT

Garder le lien
avec le quotidien

Responsable production de la BU Retail depuis septembre 2026, en parallèle de mes missions de PO.

Le périmètre
La production, les livraisons et la gestion du service support et relation client.
Au quotidien
Organiser le travail, suivre les anomalies et coordonner les corrections et les communications liées aux livraisons.
L’équipe
Recrutement, animation, organisation et gestion des congés : un management de proximité au service du fonctionnement de l’équipe.
LivraisonsSupportAnimation d’équipe

Un produit se suit aussi
après sa mise
en production.

UNE CONVICTION DE TERRAIN

MA FAÇON DE TRAVAILLER

Écouter. Clarifier.
Construire ensemble.

01

Comprendre avant de cadrer

Échanger avec les utilisateurs et les équipes métier pour préciser le besoin et ses contraintes.

02

Rendre les choix lisibles

Prioriser les évolutions selon leur valeur métier, les usages et les contraintes techniques.

03

Suivre jusqu’à la validation

Garder le lien avec les équipes techniques et vérifier la conformité des livraisons au besoin.

MES OUTILS

Jira · Tuleap · Notion · Miro

MON PARCOURS

Du terrain
au produit.

Des expériences complémentaires, avec la relation utilisateur comme point d’appui.

LUNDI MATIN

Product Owner

RoverCash, backlog, coordination technique, intégrations et projets grands comptes. Responsable production depuis septembre 2026, en conservant mes missions de PO.

Oreegami

Formation Product Owner

Bootcamp intensif de 400 heures pour me former au métier.

Qwesteo

Customer Success Manager

Accompagnement de plus de 130 clients, analyse des besoins et interface avec les équipes produit et techniques.

Decathlon

Formateur & conseiller omnicanal

Conseil terrain, formation de plus de 60 collaborateurs par an et participation au recrutement et à l’intégration.

HORS ÉCRAN

Un autre terrain.
La même curiosité.

La randonnée, le trek et la montagne ont une place importante dans ma vie. Voici une autre facette de mon univers.

Alexandre, bonnet et lampe frontale allumée, dans la pénombre
01 / À LA LUMIÈRE DE LA FRONTALE

En dehors des écrans

Quand je quitte les sujets produit, il y a aussi les sentiers. La randonnée et le trek font partie de mes centres d’intérêt, tout comme l’envie d’apprendre et de découvrir.

Allumage d’un réchaud de randonnée, avec une popote à côté
02 / UN GESTE, UN USAGE CONCRET

Le sens du concret

Une popote, un réchaud, un geste : cette photo met l’usage au premier plan. C’est aussi ce qui m’intéresse dans le produit : comprendre comment un outil est utilisé et vérifier qu’il répond au besoin, jusque sur le terrain.

ET LA SUITE ?

Un produit à faire avancer ?
Parlons-en.

Je recherche un poste de Product Owner à Montpellier et dans les environs, ou à distance depuis la France.

M’écrire Mon profil LinkedIn ↗Mon CV ↓